☰

Vilkår og betingelser for webstedet

1.1 Introduktion og anvendelsesområde

1.1.1 Formålet med disse vilkår

Disse vilkår beskriver, hvordan vores website må bruges, og hvilke regler der gælder for adgang, indhold, konto og kommunikation. Vi skriver dem for at gøre ansvarsfordelingen tydelig mellem os som casino og den person, der bruger siden. Vilkårene regulerer ikke kun teknisk adgang, men også adfærd, sikkerhed og brug af oplysninger på siden.

De skal læses sammen med andre relevante politikker, når de findes på websitet. Det kan for eksempel være regler om privatliv, cookies, ansvarligt spil eller særlige kampagnevilkår. Hvis der er forskel mellem generelle og særlige vilkår, gælder de særlige vilkår for den konkrete funktion eller tjeneste.

1.1.2 Accept ved brug

Når en person besøger, læser, opretter konto eller bruger funktioner på vores website, accepteres disse vilkår. Brugeren bør derfor gennemgå teksten, før siden bruges aktivt. Hvis vilkårene ikke accepteres, skal brugeren stoppe brugen af websitet.

Accepten gælder også ved fortsat brug efter ændringer. Vi kan opdatere teksten, når regler, funktioner eller interne procedurer ændres. Den version, der er offentliggjort på siden, er den gældende version.

1.2 Brugerberettigelse og adgang

1.2.1 Alder og juridisk handleevne

Vores website må kun bruges af personer, der har lovlig alder og juridisk handleevne til at bruge casino-relaterede tjenester i deres område. Brugeren er selv ansvarlig for at sikre, at adgang og brug er tilladt efter lokale regler. Vi kan bede om oplysninger eller dokumentation, hvis det er nødvendigt for kontrol.

Mindreårige må ikke bruge siden. En person, der handler på vegne af andre, skal have gyldig ret til det. Hvis der opstår tvivl om alder, identitet eller lovlig adgang, kan vi begrænse brugen.

1.2.2 Begrænset adgang

Vi kan begrænse, suspendere eller blokere adgang, når det kræves af lov, sikkerhed, interne regler eller tekniske forhold. Det kan ske for enkelte brugere, bestemte områder eller bestemte funktioner. Begrænsningen kan være midlertidig eller permanent.

Adgang kan også afhænge af brugerens placering, kontoens status eller tidligere aktivitet. Hvis et udenlandsk casino omtales eller sammenlignes på siden, betyder det ikke, at alle brugere lovligt kan benytte den pågældende tjeneste. Brugeren skal selv kontrollere, om adgang er tilladt i eget land.

1.3 Kontoregistrering og brugeransvar

1.3.1 Kontooplysninger

Ved oprettelse af konto skal brugeren give korrekte, fuldstændige og aktuelle oplysninger. Forkerte oplysninger kan påvirke adgang, sikkerhed, betalinger eller support. Vi kan afvise eller lukke en konto, hvis oplysningerne virker urigtige eller ikke kan bekræftes.

Brugeren skal opdatere sine oplysninger, hvis de ændrer sig. Det gælder blandt andet navn, kontaktoplysninger og andre data, der er nødvendige for kontoen. Vi er ikke ansvarlige for problemer, der skyldes forældede eller fejlagtige oplysninger fra brugeren.

1.3.2 Adgangskode og sikkerhedsforpligtelser

Brugeren skal beskytte loginoplysninger og adgangskode. Kontoen må ikke deles, sælges, udlånes eller stilles til rådighed for andre. Aktivitet på kontoen kan blive behandlet som brugerens egen aktivitet.

Hvis brugeren mistænker misbrug, skal vi kontaktes hurtigst muligt. Vi kan hjælpe med sikring af kontoen, men brugeren har stadig ansvar for egne enheder og egne adgangsoplysninger. En stærk adgangskode og forsigtig brug af offentlige netværk mindsker risikoen.

1.3.3 Brugeransvar

Brugerens ansvar handler om mere end korrekt registrering. Det omfatter også daglig adfærd, sikker brug og respekt for andre brugere og systemer. Reglerne nedenfor viser de praktiske pligter, der normalt gælder ved brug af vores website:

1.4 Tilladt og forbudt brug

1.4.1 Tilladt brug af websitet

Brugeren må besøge websitet, læse indhold, bruge tilgængelige funktioner og kontakte support på en normal og lovlig måde. Kontoen må bruges til de tjenester, der er tilgængelige for den enkelte bruger. Brugeren må også gemme rimelige oplysninger til privat brug, når det ikke skader vores rettigheder.

Tilladt brug forudsætter, at brugeren følger disse vilkår og gældende regler. Funktioner må ikke bruges på en måde, der belaster systemet eller skader andre. Hvis der opstår tekniske fejl, må brugeren ikke udnytte dem.

1.4.2 Forbudte aktiviteter

Det er forbudt at bruge websitet til svig, misbrug, hacking, spam, automatiseret scraping eller andre handlinger, der skader os, andre brugere eller tredjepart. Brugeren må ikke forsøge at omgå sikkerhed, adgangsbegrænsninger eller kontroller. Manipulation af kampagner, betalinger eller kontodata er heller ikke tilladt.

Vi kan undersøge mistænkelig aktivitet. Ved alvorlige brud kan kontoen begrænses, transaktioner stoppes, og relevante oplysninger kan videregives, hvis loven kræver det. Brugeren kan også miste adgang til funktioner.

1.4.3 Eksempler på forbudt adfærd

Nogle handlinger er særligt skadelige for sikkerhed og fair brug af websitet. Denne liste giver konkrete eksempler, men den er ikke udtømmende. Andre handlinger kan også være forbudte, hvis de bryder vilkår, lov eller rimelig brug:

1.5 Immaterielle rettigheder

1.5.1 Ejerskab af sidens indhold

Alt indhold på websitet tilhører os eller relevante licensgivere, medmindre andet fremgår. Det omfatter tekst, layout, grafik, logoer, software, databaser, ikoner, billeder og andre materialer. Rettighederne er beskyttet af gældende regler om ophavsret, varemærker og databaserettigheder.

Brugeren får ikke ejerskab til noget indhold ved at besøge eller bruge siden. Enhver kopiering, ændring, offentliggørelse eller kommerciel brug kræver vores forudgående tilladelse. Tredjepartsindhold kan være underlagt yderligere vilkår.

1.5.2 Begrænset brugertilladelse

Vi giver brugeren en begrænset, personlig og ikke-eksklusiv tilladelse til at se og bruge websitet. Tilladelsen gælder kun normal brug i overensstemmelse med disse vilkår. Den kan ikke overdrages til andre.

Brugeren må downloade eller udskrive enkelte sider til privat brug, hvis rettighedsmeddelelser ikke fjernes. Materialet må ikke sælges, genudgives eller bruges til konkurrerende tjenester. Misbrug af indhold kan føre til begrænset adgang.

1.6 Tredjepartslinks, indhold og tjenester

1.6.1 Eksterne links

Websitet kan indeholde links til eksterne hjemmesider, værktøjer, betalingsudbydere, spiludbydere eller informationskilder. Disse drives af tredjeparter og er underlagt deres egne vilkår og politikker. Vi kontrollerer ikke altid deres indhold, tilgængelighed eller sikkerhed.

Et link betyder ikke, at vi godkender alle oplysninger eller handlinger på den eksterne side. Brugeren bør læse tredjepartens vilkår, før der deles oplysninger eller bruges tjenester. Vi er ikke ansvarlige for beslutninger truffet på baggrund af eksternt indhold.

1.6.2 Tredjepartsoplysninger

Oplysninger fra tredjeparter kan ændre sig uden varsel. Det kan gælde bonusser, betalingsmetoder, spiludvalg, tekniske krav eller andre detaljer. Vi forsøger at holde informationen korrekt, men ændringer kan ske, før siden opdateres.

Brugeren bør kontrollere vigtige oplysninger direkte hos den relevante tjeneste. Det gælder især vilkår, priser, gebyrer, adgang og begrænsninger. Vi kan rette, fjerne eller ændre tredjepartsoplysninger, når vi bliver opmærksomme på behovet.

1.7 Ansvarsfraskrivelser og begrænsning af ansvar

1.7.1 Websitets tilgængelighed

Vi arbejder for at holde websitet tilgængeligt, men vi garanterer ikke uafbrudt adgang. Nedetid, fejl, vedligeholdelse, sikkerhedsopdateringer eller tekniske problemer kan forekomme. Visse funktioner kan også ændres, pauses eller fjernes.

Vi kan udføre planlagt eller akut vedligeholdelse uden særskilt varsel. Brugeren accepterer, at adgang kan være begrænset i perioder. Vi er ikke ansvarlige for tab, der udelukkende skyldes almindelige driftsafbrydelser.

1.7.2 Oplysningernes nøjagtighed

Indholdet på websitet gives som generel information. Det skal ikke behandles som juridisk, økonomisk, skattemæssig eller professionel rådgivning. Brugeren bør selv vurdere oplysningerne og søge relevant rådgivning, hvis situationen kræver det.

Vi kan opdatere, rette eller fjerne indhold, når det er nødvendigt. Fejl kan forekomme, selv om vi forsøger at undgå dem. Beslutninger baseret på sidens indhold træffes på brugerens eget ansvar.

1.7.3 Ansvarsgrænser

I det omfang loven tillader det, er vores ansvar begrænset for indirekte tab, driftstab, datatab, mistet fortjeneste eller lignende skader. Vi hæfter ikke for brugerens egen ulovlige brug, brud på vilkår eller manglende beskyttelse af konto og enheder. Ansvar kan ikke udelukkes, hvor loven ikke tillader det.

Hvis en del af ansvarsbegrænsningen ikke kan håndhæves, påvirker det ikke resten af vilkårene. Vi forsøger at løse fejl og klager rimeligt. Brugeren skal kontakte os, hvis der opstår et konkret problem.

1.8 Ændringer af vilkår og ophør

1.8.1 Opdateringer af disse vilkår

Vi kan ændre disse vilkår, når det er nødvendigt. Ændringer kan skyldes nye funktioner, sikkerhedskrav, juridiske krav eller ændringer i vores drift. Den opdaterede version offentliggøres på websitet.

Brugeren bør læse vilkårene regelmæssigt. Fortsat brug efter en opdatering betyder accept af den nye tekst. Hvis brugeren ikke accepterer ændringerne, skal brugen af websitet ophøre.

1.8.2 Suspension eller ophør af adgang

Vi kan suspendere eller afslutte adgang, hvis brugeren bryder vilkårene, misbruger websitet eller skaber risiko for os, andre brugere eller tredjeparter. Det kan også ske ved mistanke om svig, ulovlig aktivitet eller sikkerhedsproblemer. Beslutningen kan gælde hele kontoen eller enkelte funktioner.

Brugeren kan selv stoppe brugen af websitet. Visse rettigheder og pligter kan fortsætte efter ophør, især regler om ansvar, immaterielle rettigheder og tidligere handlinger. Ophør fritager ikke brugeren for ansvar for brud, der allerede er sket.

1.9 Lovvalg og kontaktoplysninger

1.9.1 Gældende lov

Disse vilkår fortolkes efter den lovgivning, der er angivet af os på websitet eller i den relevante juridiske dokumentation. Hvis der ikke er angivet en særlig jurisdiktion, vurderes spørgsmålet efter de regler, der gælder for vores drift og den konkrete tjeneste. Obligatoriske forbrugerrettigheder kan stadig gælde, hvor loven kræver det.

Tvister bør først forsøges løst gennem kontakt med os. En praktisk dialog kan ofte afklare fejl, misforståelser eller kontospørgsmål. Hvis sagen ikke kan løses direkte, kan den behandles efter gældende procedure.

1.9.2 Kontakt ved juridiske spørgsmål

Brugeren kan kontakte os ved spørgsmål om disse vilkår, kontoens status, adgang, klager eller juridiske meddelelser. Henvendelser bør indeholde relevante oplysninger, så vi kan identificere sagen og svare præcist. Vi kan bede om yderligere dokumentation, hvis det er nødvendigt.

Kontaktoplysninger findes på websitet eller i den relevante supportsektion. Juridiske spørgsmål behandles efter interne procedurer og gældende regler. Vi forsøger at svare klart, men svartiden kan afhænge af sagens omfang.